ການຮັບປະກັນເຄື່ອງຈັກຈະເປັນ 12 ເດືອນນັບແຕ່ວັນທີ່ຜູ້ຈໍາໜ່າຍຂາຍເຄື່ອງຈັກໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສຸດທ້າຍ ການຮັບປະກັນເຄື່ອງຈັກຈະຖືກສະໜອງໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສຸດທ້າຍໂດຍຜູ້ຈຳໜ່າຍ. ຜູ້ຈຳໜ່າຍຕ້ອງໃຫ້ບໍລິການທີ່ດີແກ່ຜູ້ໃຊ້ສຸດທ້າຍ, ລວມທັງການຝຶກອົບຮົມດ້ານວິຊາການສຳລັບການນຳໃຊ້ເຄື່ອງຈັກ, ການບຳລຸງຮັກສາ ແລະ ການບໍລິການສ້ອມແປງ. ບໍລິສັດ Gookma ໃຫ້ການສະໜັບສະໜູນດ້ານວິຊາການສຳລັບຜູ້ຈຳໜ່າຍ. ຜູ້ຈຳໜ່າຍສາມາດສົ່ງຊ່າງເຕັກນິກຂອງເຂົາເຈົ້າໄປ Gookma ເພື່ອຝຶກອົບຮົມດ້ານວິຊາການໄດ້ ຖ້າຈຳເປັນ. Gookma ໃຫ້ບໍລິການສະໜອງອາໄຫຼ່ດ່ວນສຳລັບຜູ້ຈຳໜ່າຍ.
