ການຮັບປະກັນເຄື່ອງແມ່ນ 12 ເດືອນເລີ່ມແຕ່ມື້ທີ່ຜູ້ຈັດຈໍາຫນ່າຍຂາຍເຄື່ອງໃຫ້ກັບຜູ້ໃຊ້ສຸດທ້າຍ ການຮັບປະກັນເຄື່ອງຈະຖືກສະຫນອງໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສຸດທ້າຍໂດຍຜູ້ຈັດຈໍາຫນ່າຍ.ຜູ້ຈັດຈໍາຫນ່າຍຕ້ອງໃຫ້ບໍລິການທີ່ດີກັບຜູ້ໃຊ້ສຸດທ້າຍ, ລວມທັງການຝຶກອົບຮົມດ້ານວິຊາການສໍາລັບການປະຕິບັດງານຂອງເຄື່ອງຈັກແລະການບໍາລຸງຮັກສາແລະການສ້ອມແປງ. ບໍລິສັດ Gookma ສະຫນອງການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການສໍາລັບຜູ້ຈັດຈໍາຫນ່າຍ.ຜູ້ຈັດຈໍາຫນ່າຍສາມາດສົ່ງນັກວິຊາການຂອງພວກເຂົາໄປຫາ Gookma ສໍາລັບການຝຶກອົບຮົມດ້ານວິຊາການ, ຖ້າຈໍາເປັນ. Gookma ສະຫນອງການສະຫນອງອາໄຫຼ່ໄວສໍາລັບຜູ້ຈັດຈໍາຫນ່າຍ.